遵义市新蒲区税务:“一站式”服务 办实事解难题

遵义市新蒲区税务:“一站式”服务 办实事解难题

“办理速度太快了,我才刚到税务局一会儿,就完成了基础信息确认、税费种认定、票种核定、定额核定等好几项业务,为新蒲新区税务局的加速度服务点赞。”贵州省遵义市新蒲新区王梅日用品经营部法定代表人王梅在体验了新开业纳税人“一站式”服务并完成定额核定后感叹道。

针对纳税人缴费人在办税过程中存在的办理时间长、税收政策不清楚、办税流程不熟悉等痛点、堵点、难点问题,国家税务总局遵义市新蒲新区税务局结合党史学习教育,认真贯彻落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,由组建了涵盖先锋党员和税务师等业务骨干的数据处理中心,为纳税人缴费人提供“一站式”服务。

在数据处理中心,个体工商户的定期定额信息采集、定额评定、催报催缴、逾期申报处理及疑点数据核实等基础管理事项已全部实现“一站式”办理。在此基础上,该局不断优化业务办理流程,目前数据中心业务已拓展到提醒辅导纳税人及时办理申报、协助纳税人核实申报疑点、解决申报难题、处理逾期事项等服务内容。今年以来,数据处理中心已累计通过短信、电话等形式提醒辅导纳税人申报10914户次,完成定期定额户定额续核定5120户次,新设立个体工商户定额核定249户次,有效地避免了纳税人多头跑、多头找的问题。(图文:张燕 陈涵玉)

责编:张靖雯